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争做时代先锋 当好服务标兵

2024/05/16 1.7w 阅读 493 点赞

  2024年5月4日,斗门团区委主办的2023-2024年度“斗门好青年”评选结果揭晓,市住房公积金管理中心斗门管理部黄靖茵同志荣获“斗门文明志愿好青年”荣誉称号。这一荣誉不仅是对黄靖茵同志个人表现的充分肯定,更是对斗门管理部全体职工辛勤付出和团结协作精神的认可。


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  黄靖茵同志从事住房公积金管理工作已有四个年头,她长期坚守在住房公积金服务窗口,全身心投入到每一项工作任务中。她深知公积金工作关系到千家万户的切身利益,因此,在业务上她追求精益求精,不断提升自己的业务能力,以确保能够高效、准确地为职工办理各项业务;她任劳任怨,以务实的工作作风树立了良好的住房公积金窗口服务形象,多次获得12345服务热线表扬。

  在日常工作中,黄靖茵同志将为民宗旨深深刻在心中,始终牢记为民服务的初心,对待前来办理业务的职工总是耐心细致、热情周到。无论是面对不懂政策的群众,还是遇到不懂手机操作的职工,她都能耐心讲解、细心指导,让每一位职工满意而归。一次,一位职工前来咨询退休提取业务,在交谈中得知,该职工退休前的工作单位在外省变动过多次,但是不懂得如何使用手机客户端操作查询,也不清楚单位以前是否有缴纳过公积金。黄靖茵同志指引李先生通过手机登录全国住房公积金小程序查询到广州、北京两地有未提取的公积金,主动致电北京和广州两地公积金中心进行沟通,并通过“跨省通办”平台,成功为李先生提取两个账户的全部余额,事后李先生对黄靖茵同志的贴心服务表示衷心感谢。她用自己的言行展示着优质便民服务,通过小小的服务窗口,践行着为民服务的理念。

  黄靖茵同志在工作之余,秉持着勇于担当的职业精神,积极参与各类公益活动,以实际行动传播正能量,为构建和谐社会贡献自己的力量。斗门管理部全体职工积极践行雷锋精神,以实际行动践行“为民服务”的宗旨,赢得了群众的广泛赞誉和认可。作为斗门志愿服务队的一员,黄靖茵同志共参与公积金宣传进企业、进社区志愿活动三十余次,耐心解答咨询五百余人次,发放公积金宣传资料千余份,有效提升了广大职工对公积金政策的认知度和利用率。


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评论 (2)

我
苏
苏州市民2026-03-18 15:30

非常实用的信息,感谢分享!

科
科技爱好者2026-03-18 14:20

这篇文章写得很详细,有帮助!