自2025年5月10日新修订《婚姻登记条例》（以下简称“新条例”）实施以来，珠海市民政系统坚持以人民为中心的服务理念，积极落实政策要求，聚焦群众急难愁盼，推动婚姻登记服务提质增效，群众获得感幸福感明显提升。
一、打破户籍限制，全国通办顺民意。新政实施前，在珠海工作、生活的外地户籍群众，需返回原户籍办理婚姻登记，既耗费大量时间精力，又增加经济负担。新政落地后，当事人可在全市任一婚姻登记机关办理业务，不受户籍限制。新政实施首月，全市婚姻登记预约量3546件，同比增长55.2%；实际办理量3682件，同比增长46%；结婚登记量2449件，同比增长81.8%；“全国通办”业务量达1444件，占总业务量的39.2%，惠及全国19个省（自治区、直辖市）群众，广受好评。
二、精简登记材料，便民服务解民忧。新政实施前，户口簿丢失、信息有误等问题，常导致群众办理婚姻登记受阻。新政推行后，内地居民申请结婚登记，仅需出具本人居民身份证，以及“本人无配偶”“与对方当事人没有直系血亲和三代以内旁系血亲关系”的签字声明，既方便了办事群众，又缩短了办理时长。以斗门区民政局婚姻登记处为例，新政实施首月，相比2024年同期，单件业务办理平均时长从30分钟压缩至15分钟，单日最大办理量从84件提升至168件，办事效率明显提升。
三、强化服务供给，婚姻辅导惠民生。完善全方位婚姻家庭辅导服务体系，推进调解室标准化建设，组织登记员开展调解技能培训，并引入专业力量，为群众提供婚前辅导、纠纷调解、离婚辅导及法律咨询等服务。新条例实施以来，全市婚姻登记处累计服务准新人2184对，助力其做好进入婚姻准备；服务已婚夫妻416对，调解离婚诉求335对，成功劝和111对。同时，针对高额彩礼等婚俗痛点，积极开展婚俗改革宣传活动，推动形成文明婚俗新风。
四、创新服务模式，多元举措暖民心。为确保新政平稳有序实施，全市婚姻登记机关主动担当、多维发力。开展专项培训，重点学习“全国通办”业务流程、身份信息核验等新条例变点要点，并进行模拟演练；深化政策宣传，线上依托珠海电台、珠海民政微信公众号、喜马拉雅APP等媒体深度解读新政，线下在各婚姻登记大厅、社区商超等场所发放宣传资料，“面对面”解答群众疑惑；优化登记服务，在“5·20”“6·1”等登记高峰日，通过增加预约号源、增设登记窗口、加派工作人员、延长服务时长等方式，尽量满足群众需求；创新服务场景，增设东澳岛、金湾艺术中心等特色户外颁证点，举行“浪漫珠海 爱在金湾”集体婚礼，组织“水上婚嫁”非遗文化服务体验，打造独具珠海特色的婚姻登记IP。