一、总体情况
2024年，中心坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，严格贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，推动信息公开工作提质增效，以信息公开助推新时代住房公积金事业高质量发展。
（一）主动公开各类信息
全年通过官网主动公开信息323条，通过微信公众号公开信息79条，主动公开实施个人住房公积金贷款二手房“带押过户”模式、个人住房公积金贷款利率调整、提高住房公积金贷款额度等政策措施，落实政策文件发布、解读、宣传“同步起草、同步审批、同步发布”机制，解读政策文件3份，转发相关解读材料2份，针对企业、职工普遍关注度较高的共性问题，及时通过微信公众号进行推送、解答，让缴存企业、缴存职工不仅“懂政策”，还能“用政策”，更好地满足群众对政府信息多样化的需求。
（二）规范政府信息公开申请办理工作
持续依法依规做好政府信息依申请公开工作，全年收到自然人提交的信息公开申请1件，按规定期限予以答复。
（三）规范管理各类政府信息
按要求将政策文件归集至“法规公文”栏目，方便群众集中查阅相关内容。围绕“解读一类政策”“办理一件事”，集中梳理更新业务知识库，并按主题分类、部门分类公开发布。强化对官网、微信公众号信息发布的审核和管理，严格遵循网上信息发布审批程序，严格执行信息发布三审三校制度和“上网不涉密、涉密不上网”的原则，保障了政务公开信息的严谨性及流程的规范化，确保内容按要求更新。
（四）优化政府信息公开平台建设
强化完善网站功能建设，优化网站兼容性，群众可通过主流浏览器访问，实现智能问答兼智能搜索功能，提供全站站内搜索功能以及实现一号登录功能，注册用户在各个功能板块均可实现一号登录。强化微信公众号管理，通过运用H5长图、视频、动画等形式发布信息，丰富线上业务办理功能和事项种类，规范设置菜单栏目，关注人数超过90万人。推行“全城通办”“一网通办”“一件事一次办”等便民举措，13项高频业务可“跨省通办”，实现38项服务事项“网上办”。
（五）发挥监督保障作用
发挥政务公开领导小组作用，强化队伍培训，按要求明确网站内容保障责任领导及信息员，压紧压实工作责任；畅通群众咨询投诉渠道，均按照规定回复12345市民热线转来的问题以及网民反馈的咨询与投诉意见；开展征集调查3次，发布征集调查3期，公开调查结果3期，开展在线访谈1期，网民留言37条，答复网民提问37条，充分保障群众的参与度与知情权。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、存在的主要问题及改进情况
2024年，我中心在政府信息公开工作方面取得了一定成效，但仍存在一些差距不足：一是政策宣传解读方面仍有优化空间，对现代化宣传手段的应用尚不充分，创新意识和活力有待进一步激发，思路不够开阔；二是政务公开队伍的业务能力不齐，政务公开意识仍需要强化。下一步，中心将持续压紧压实责任，强化政务公开队伍建设，加强与政府信息公开主管部门的沟通交流，积极参加政务公开培训，探索创新宣传形式、手段，持续开展内部“老带新”“传帮带”工作，针对性加强政务公开队伍业务能力。
六、其他需要报告的事项
本年度无发出收费通知，无收取信息处理费用。